パラネージュの返金保証の手続きは?方法や注意点を確認!

パラネージュは簡単にお尻の黒ずみケアができ、効果も大きいために人気があります。その上、特典やサービスもたくさん準備されています。

その特典のひとつが無期限返金保証です。本当に使用後でもお金を返してくれるのでしょうか?
パラネージュの返金保証について確認してみましょう。

パラネージュの返金保証って?

利用方法は?

パラネージュの返金保証制度は肌に合わない場合に返金に応じてもらえます。

まずはサポートセンター【0120-847-901】に電話をします。次に、「お買い上げ明細書」「商品の容器」「商品の箱」3点全てを返送します。おおむね2週間で「返金申請書」が届くので、必要事項を記入して返送します。

返金申請書が到着してから大体4週間以内に指定の銀行口座に返金されます。振込手数料も無料です。

返金保証の対象は?

  • 返金対象はトクトクコースの初回1回分2,980円(税抜)のみ。2回目以降の商品は返金対象外。
  • パラネージュを初めて買った人。
  • 過去に同一住所への配送がないこと。

パラネージュの返金保証の注意点は?

肌のトラブルがあったことを証明する

返金目的の初回購入が増えているため、肌にトラブルが出たら、医師の診断書や、肌トラブルが誰の目にも明らかに確認できる写真などをメールで送らなければ返金をしてもらえません。

例として、「肌が荒れたけど、今は問題ない」というときのように、トラブルを証明できない場合の解約は、通常購入価格と初回料金の差額を支払うことになります。商品が気に入らないという場合の解約返金でも同様です。

通常購入は10,584円(税込)+送料648円+決済手数料324円=11,556円(税込)なので、初回購入金額の3,218円(税込)との差額8,338円を支払うことになります(コンビニ後払い)。

返金の時に必要なもの

パラネージュを返送する際は、配達記録を残す配達方法にすることが必須です。また、その時の送料は自己負担です。

最初に届いた「お買い上げ明細書」「商品の容器」「商品の箱」がないと、返金してもらえないので、捨てずに保管しておきましょう。

無期限だけど全額返金ではない

無期限の返金保証ですが、全額が払い戻されるわけではありません。トクトクコースの申し込みの場合、2回目の商品が発送済みだと、その分は返金の対象外になるので、注意しましょう。

パラネージュの返金制度を賢く使おう

パラネージュが肌にあうか不安な人のためにあるのが、返金保証制度です。肌が弱くても安心してスタートできます。

返金保証は初回1回分の商品だけが対象です。2回目以降に届いた商品については返金されません。

また、肌トラブルを証明できるものがなかったら、返金に応じてもらえない可能性があります。パラネージュを使って肌トラブルになった場合は、即座に病院で診断書を出してもらうか、写真に残すようにしておきましょう。

肌に合わなかったときには誠心誠意対応してもらえるので、返金の際に必要なものを失くさないように保管し、パラネージュの返金保証制度を賢く利用するようにしましょう。